خطأ فشل الاتصال ب بلايستيشن نيتورك والخطأ رقم CS0004

[Mohammad saifi]

السلام عليكم قبل اكم يوم اشتريت cd ببجي على البلايستيشن وكان فين نسختين نزلت النسختين وجربتهم كل ما اجي ادخل بحكيلي في خطأ فشل الاتصال ب بلايستيشن نيتورك والخطأ رقم CS0004 الحساب امريكي وعندي بلس وعامل كل اشي صح وشطبت اللعبة ورجعت نزلتها وجربت ادخلها من اكثر من حساب وشغلت vpn وعلى الفاضي شو الحل ممكن تفيدوني اتواصلت مع الشركة ما بردو تعاملهم سيء جدا

 

[محمد عاطف]

هل هده هي صورة الخطئا التي تضهر الك

على حسب الرسالة انت لديك مشكلة بالانترنت
هناك فقدان بالاتصال
او ان اللعبة تحتاج تحديث
تاكد من الانترنت شغال

 

[ياسين٧٢٧٣٧٣٧]

هل وصلك حل ؟ ردلي على الانستا sltoo7._.0

 

[محمد عاطف]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.

يا صديقي، مشكلة خطأ CS0004 في ببجي على البلايستيشن مشكلة معروفة وغالباً ما تكون ناتجة عن مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو بـ PlayStation Network. بما أنك قمت بكل الخطوات الأساسية مثل إعادة تثبيت اللعبة وتجربة حسابات مختلفة وحتى استخدام VPN، فهناك بعض الحلول الأخرى التي يمكنك تجربتها:

1. التحقق من حالة PlayStation Network:

• الذهاب إلى صفحة حالة الشبكة الرسمية: تحقق إذا كانت هناك أي صيانة أو مشاكل تقنية مؤقتة في الشبكة تؤثر على الخدمة.
• التواصل مع دعم PlayStation: قد يكون هناك انقطاع مؤقت في الخدمة أو مشكلة معروفة تتعلق بلعبة ببجي.

2. اختبار اتصال الإنترنت:

• تحقق من سرعة الإنترنت: تأكد من أن لديك سرعة إنترنت كافية للعب الألعاب عبر الإنترنت.
• أعد تشغيل المودم والراوتر: قد يساعد ذلك في حل مشاكل الاتصال البسيطة.
• جرب اتصال سلكي: إذا كنت تستخدم Wi-Fi، فحاول الاتصال بالإنترنت عبر كابل إيثرنت لضمان اتصال أكثر استقراراً.

3. التحقق من إعدادات جهاز PlayStation:

• تحديث البرامج الثابتة: تأكد من أن جهاز البلايستيشن محدث إلى أحدث إصدار من البرامج الثابتة.
• إعادة ضبط إعدادات الشبكة: قد يساعد ذلك في حل أي مشاكل في إعدادات الشبكة المخزنة.

4. التحقق من إعدادات حماية جدار الحماية:

• تعطيل جدار الحماية مؤقتاً: قد يتسبب جدار الحماية في حجب الاتصال بلعبة ببجي. حاول تعطيله مؤقتاً لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• إضافة استثناء لببجي: إذا كنت لا ترغب في تعطيل جدار الحماية بالكامل، يمكنك إضافة استثناء لـ ببجي للسماح لها بالاتصال بالإنترنت.

5. التحقق من ملفات اللعبة:

• فحص ملفات اللعبة: قد يكون هناك تلف في ملفات اللعبة مما يسبب هذا الخطأ. يمكنك محاولة فحص ملفات اللعبة للتأكد من سلامتها.

6. التواصل مع دعم ببجي:

• تقديم تقرير عن المشكلة: قد تكون هناك مشكلة معروفة في اللعبة نفسها تتسبب في هذا الخطأ. قم بتقديم تقرير مفصل عن المشكلة إلى دعم ببجي.

نصائح إضافية:

• التحقق من تاريخ انتهاء اشتراك PlayStation Plus: تأكد من أن اشتراكك مازال ساري المفعول.
• محاولة تشغيل اللعبة على حساب آخر: إذا كان لديك حساب آخر على البلايستيشن، فحاول تشغيل اللعبة عليه لمعرفة ما إذا كانت المشكلة خاصة بحسابك الحالي.
• التواصل مع مجتمع اللاعبين: قد يكون هناك حلول أخرى غير معروفة لمشكلتك في منتديات ببجي أو مواقع التواصل الاجتماعي.

إذا كنت قد جربت كل هذه الحلول ولم تنجح، فمن الأفضل أن تتواصل مرة أخرى مع دعم PlayStation وببجي وتشرح لهم المشكلة بالتفصيل. قد يكون هناك سبب فني غير معروف يتطلب تدخلاً من المطورين.

أتمنى لك حظاً سعيداً في حل هذه المشكلة!

ملاحظة: قد يكون من المفيد ذكر نموذج جهاز البلايستيشن الذي تستخدمه (PS4، PS5) وإصدار البرامج الثابتة المثبت عليه، وذلك لمساعدتك بشكل أفضل.

هل لديك أي أسئلة أخرى؟