أسئلة الأعضاء
عضوية طرح الأسئلة
إذا نسيت كلمة مرور Gmail الخاصة بك ولم تعد تتذكر رقم الهاتف الذي أضفته إليه، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستردادها:
فيما يلي بعض النصائح لمنع نسيان كلمة مرور Gmail الخاصة بك:
إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية لحسابك، فيمكنك استخدام رمز الاسترداد لاسترداد كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى رمز الاسترداد، فيمكنك محاولة استرداد حسابك باستخدام معلومات أمان أخرى، مثل تاريخ الميلاد أو اسم المستخدم.
إذا لم تتمكن من استرداد كلمة مرور Gmail الخاصة بك، فقد تحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
- انتقل إلى صفحة استرداد كلمة المرور على Gmail.
- أدخل عنوان Gmail الخاص بك.
- انقر فوق "متابعة".
- إذا قمت بحفظ كلمة مرورك في متصفحك، فسيعرض لك Google خيارًا لاستردادها.
- إذا لم تتمكن من استرداد كلمة المرور الخاصة بك من المتصفح، فيمكنك محاولة استخدام رمز الاسترداد الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- إذا لم تعد تمتلك إمكانية الوصول إلى رمز الاسترداد، فيمكنك محاولة استرداد حسابك باستخدام معلومات أمان أخرى، مثل تاريخ الميلاد أو اسم المستخدم.
فيما يلي بعض النصائح لمنع نسيان كلمة مرور Gmail الخاصة بك:
- استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- احفظ كلمة المرور الخاصة بك في مكان آمن.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية لزيادة أمان حسابك.
- انتقل إلى صفحة استرداد كلمة المرور على Gmail.
- أدخل عنوان Gmail الخاص بك.
- انقر فوق "متابعة".
- إذا قمت بحفظ كلمة مرورك في متصفحك، فسيعرض لك Google خيارًا لاستردادها.
- إذا لم تتمكن من استرداد كلمة المرور الخاصة بك من المتصفح، فيمكنك محاولة استخدام رمز الاسترداد الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- إذا لم تعد تمتلك إمكانية الوصول إلى رمز الاسترداد، فيمكنك محاولة استرداد حسابك باستخدام معلومات أمان أخرى، مثل تاريخ الميلاد أو اسم المستخدم.
إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية لحسابك، فيمكنك استخدام رمز الاسترداد لاسترداد كلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل عنوان Gmail الخاص بك.
- انقر فوق "متابعة".
- إذا لم تكن قد قمت بحفظ كلمة المرور الخاصة بك في المتصفح، فحدد "لا".
- أدخل رمز الاسترداد الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- انقر فوق "متابعة".
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وقوية لحسابك.
إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى رمز الاسترداد، فيمكنك محاولة استرداد حسابك باستخدام معلومات أمان أخرى، مثل تاريخ الميلاد أو اسم المستخدم.
- أدخل عنوان Gmail الخاص بك.
- انقر فوق "متابعة".
- إذا لم تكن قد قمت بحفظ كلمة المرور الخاصة بك في المتصفح، فحدد "لا".
- أدخل معلومات الأمان الأخرى التي تعرفها عن حسابك.
- انقر فوق "متابعة".
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وقوية لحسابك.
إذا لم تتمكن من استرداد كلمة مرور Gmail الخاصة بك، فقد تحتاج إلى إنشاء حساب جديد.
- انتقل إلى صفحة إنشاء حساب Google.
- أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق "إنشاء حساب".
- انتقل إلى صفحة استرداد بيانات Gmail.
- أدخل عنوان Gmail القديم الخاص بك.
- انقر فوق "متابعة".
- حدد البيانات التي تريد استردادها.
- انقر فوق "متابعة".
التعديل الأخير بواسطة المشرف: