أسئلة الأعضاء
عضوية طرح الأسئلة
أعتذر على الإزعاج الذي تواجهه. قد يكون الجهاز قد علق بسبب انقطاع الكهرباء أثناء التحديث. لحل المشكلة، هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:
يرجى ملاحظة أن الخطوات المحددة قد تختلف بناءً على الموديل الدقيق لجهازك. الرجاء التحقق من دليل المستخدم للحصول على التعليمات الخاصة بجهازك.
- إعادة التشغيل: قم بفصل الجهاز عن مصدر الطاقة لبضع دقائق ثم قم بتوصيله مرة أخرى. هذا قد يكون كافيًا لإعادة تشغيل الجهاز وتحريره من الحالة المعلقة.
- التحديث اليدوي: إذا استمر الجهاز في البقاء معلق، قد يكون من الضروري إجراء تحديث يدوي للبرنامج الثابت (Firmware). عادةً ما يتطلب هذا تحميل الإصدار الأحدث من البرنامج الثابت من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيته على الجهاز عبر USB.
- إعادة تعيين الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية: قد تكون هناك خيار في القائمة الرئيسية للجهاز يتيح لك إعادة تعيين الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية. لكن تذكر أن هذه الخطوة قد تمحو جميع الإعدادات والمعلومات المحفوظة على الجهاز.
يرجى ملاحظة أن الخطوات المحددة قد تختلف بناءً على الموديل الدقيق لجهازك. الرجاء التحقق من دليل المستخدم للحصول على التعليمات الخاصة بجهازك.
التعديل الأخير بواسطة المشرف: